Internetanschluss langsam auswählen 2018
Ist der heimische Internetzugang zu langsam, kann das an vielen Gründen liegen. Liegt es nicht am heimischen PC, dann muss die eigene Leitung vom Anbieter dringend geprüft werden.
Internetanschluss langsam - was muss überprüft werden
Kommt einem der eigene Internetzgang zu langsam vor, so kann das verschiedenste Gründe haben. Hat sich die Geschwindigkeit im Laufe der Zeit verlangsamt, so kann das auch am eigenen PC und nicht an der Internetleitung des Anbieters liegen. Bevor man also die Leitung von seinem Anbieter prüfen lässt, sollte man den eignen PC überprüfen.
• Vor der Leitung den eigenen PC überprüfen
PC checken
Hat man in letzter Zeit Programme installiert, welche sich regelmäßig über das Internet updaten, dann kann es sein das dieser Vorgang im Hintergrund versteckt ausgeführt wird, während man selbst eine langsamere Geschwindigkeit beim Surfen hat. So empfiehlt es sich, einmal alle Hintergrundprogramme über den Task-Manager des Windows-PCs zu schließen und dann die Verbindung zu testen. Entweder man startet hierfür einen Download und schaut, welche Geschwindigkeiten erreicht werden, oder man sucht sich im Netz einen Dsl-Verbindungstest, welcher die Geschwindigkeit des eigenen Anschlusses ermittelt. Bekommt man jetzt hier dennoch eine zu langsame Geschwindigkeit angezeigt, sollte man sich an den Anbieter wenden.
• Hintergrundprogramme über Task-Manager schließen
• Dann Verbindung testen
• Download oder DSL Verbindunstest
• Immer noch zu langsam: Anbieter wechseln
Technischer Kundendienst
In solch einem Fall kommt man nicht um einen Anruf beim technischen Kundendienst herum. Bevor man anruft, sollte man unbedingt dafür sorgen, dass der DSL-Router und der Splitter richtig am Netz angeschlossen sind. Dann kann ein Servicemitarbeiter den eigenen Anschluss testen und die Geschwindigkeit bestimmen, mit der Pakete vom Router zum Einwählpunkt und wieder zurückgeschickt werden. Sollte sich hier wirklich eine Verschlechterung zeigen, so muss ein technischer Mitarbeiter den Anschluss vor Ort überprüfen und eventuell auf eine andere Leitung umlegen.
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